محادثاتك من أكثر ما تملك خصوصية، ونتعامل معها على هذا الأساس.

من يعالج بياناتك

يعمل نيفرفار على استضافة سحابية مُدارة لقاعدة البيانات والملفات وتسجيل الدخول. ولكتابة الردود، يُرسَل نص محادثاتك إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي. يعالج هؤلاء المزوّدون النص لإنتاج الرد فقط، ولا يستخدمونه لتدريب نماذجهم العامة بموجب اتفاقياتنا معهم.

ما نحتفظ به

• بريدك الإلكتروني والاسم الظاهر، لتتمكّن من تسجيل الدخول.
• ملفات المحادثات التي ترفعها والرسائل التي نقرأها منها.
• الأشخاص الذين تنشئهم والمحادثات التي تجريها معهم.
• سجلات استخدام أساسية، حتى نُبقي الخدمة تعمل ونحتسب الفواتير بشكل صحيح.

ما لا نفعله أبدًا

• لا نبيع بياناتك أبدًا.
• لا نشاركها مع المعلنين.
• لا نستخدمها لتدريب النماذج الأساسية.
• لا نسمح لأي مستخدم آخر برؤية ملفاتك أو محادثاتك.

الإبلاغ عن مشكلة

إن اعتقدت أنك وجدت ثغرة أمنية، راسلنا على hello@neverfar.app مع التفاصيل. نرجو ألا تنشرها علنًا قبل أن تتاح لنا فرصة إصلاحها. نحن نردّ على البلاغات الأمنية أولًا.

حدود نصارحك بها

نحن فريق صغير. لسنا حاصلين على شهادات SOC 2 أو ISO 27001 أو HIPAA، ولن ندّعي غير ذلك. إن كنت بحاجة إلى هذا المستوى من الضمانات، فنيفرفار ليس الأداة المناسبة لك بعد.